PR у B2B та у жорсткому ентерпрайзі
Завжди було цікаво, як роблять PR у B2B та у жорсткому ентерпрайзі.
У рамках мого курсу з продуктового PR, поспілкувалися з Вірою Маюк, Head of PR and Content у компанії Creatio (Terrasoft). Компанія нещодавно залучила $68 мільйонів на посилення позицій на міжнародному ринку low-code. На цьому ринку рішення конкурує із Microsoft, Oracle, Salesforce.
Основні інсайти розмови:
1. У b2b новинних приводів менше
2. Цикл продажів, як і сама робота з медіа, триває довше
3. Для ознайомлення з продуктом недостатньо відправити білд для тесту, для презентації рішення залучають навіть демо-інженерів
4. PR в b2b працює на вирві продажів і допомагає відділу маркетингу в досягненні KPI
5. Основні медіа-канали комунікації для b2b — це trade publications (нішеві видання для окремих професій).
6. А звична посада Media Relations Manager менш популярна у b2b, ніж Analyst Relations Manager. Така людина працює з аналітиками, а вони є іфлюенсерами в індустрії та потужним каналом професійної комунікації
Віра ще розповіла про позитивний досвід (о диво!) з PR-агентством у Штатах, що зірвався ексклюзив на WSJ, що, здається, ентерпрайз — це не так вже й нудно
Розшифровка нашої бесіди за посиланням